《原神》獲得了玩家一致的好評，遊戲評論中讚揚了遊戲的戰鬥機制和開放世界帶來的沉浸感，《原神》也取得了商業上的高峰，該遊戲在發行的第一年僅在App Store和Google Play就獲得了超過30億美元的收入，是有史以來第一年收入最高的遊戲，遊戲已在Microsoft Windows、Android、iOS、PlayStation 4和PlayStation 5平台發行，並計劃將在Switch上發行。
遊戲類型為動作角色扮演遊戲，通過完成任務與祈願（抽卡）系統，將可以解鎖超過30位角色，此外在玩家達到冒險等階16級後可開啟連線，連線模式下至多四名玩家可以共同進行遊戲，開啟連線系統後，每次連線可加入他人的世界或者他人進入自己的世界，每個玩家只能加入世界等級小於或等於自己的世界，而且玩家可控制的角色數也會隨著加入的玩家改變而改變。遊戲的戰鬥系統規劃中，玩家一次可以選擇四名角色參與戰鬥，並且在戰鬥中可以快速切換，每個角色都有兩種技能，元素戰技與元素爆發，元素戰技只要招式的冷卻時間結束就可以發動，元素爆發的施放需要累積元素能量，並皆以元素形式施放。遊戲採用開放世界地圖，除了正常的步行外，玩家可以透過攀爬、游泳、滑翔等移動手段來探索各式各樣的遺跡和地形，玩家在世界中可以與世界中眾多設定好的可互動部分互動，如玩家可以在野外遇到可以烹飪的火堆，有時碰到的火堆是熄滅的，需要玩家使用火元素手動點燃才可烹飪，對已點燃的火堆接觸到水元素也會被澆滅，大世界中的敵對目標多數駐紮於固定地點，也有部分敵人會隨著隨機事件或謎題生成，玩家消滅後會掉落物品並在一定時間後重新出現在原處。隨著「世界等級」的提升，他們會變得更難以擊敗，同時掉落的物品也會變得更稀有。最後就是祈願系統的部分，《原神》的祈願是一種虛擬抽獎系統，是玩家取得角色和武器的主要途徑，遊戲初期玩家可以免費獲得四個可玩角色，還有兩個角色達成條件可以入手，其他可玩角色需要使用祈願的方式取得，祈願需要消耗道具「相遇之緣」和「糾纏之緣」，這兩種道具可使用遊戲內虛擬貨幣「原石」兌換獲得，原石可通過完成劇情、活動、大世界探索等方式取得，也可付費購買，祈願擁有保底機制，每10抽必定獲得4星及以上物品，角色活動祈願中每90抽必定獲得5星物品。
米哈游尊重玩家，每期都會填問券，而這些問券真的有看到米哈游有在慢慢的改善，玩法隨著不同版本有再創新，不管是每次出活動、或是新地圖、新角色，整個遊戲或角色的故事性、世界觀，都可以看出真的有用心在做這款遊戲，配音也很用心，我平常聽的是日配，有時候會想聽聽中配，因為有些中配真的配得很不錯，除了遊戲內，原神音樂會也讓我相當震撼，能讓我在線上聽音樂會聽一個小時，而且不同的歌曲還請不同的樂團來演奏，還有很多優點就讓大家在裡面好好探索吧！